立知课堂儿童个人信息保护政策
（学生端）
本政策更新/发布日期：2023年4月12日
本政策生效日期：2023年4月19日
特别提示：
广州视睿电子科技有限公司（以下简称“视睿”或“我们”）是“立知课堂”（以下或称 “本软件”）的开发运营方。我们深知儿童个人信息对于作为监护人的您和您监护的儿童（以下或称“儿童/学生/孩子”）的重要性。为了更好地保护儿童个人信息，除《立知课堂隐私政策》以外，我们还将通过《立知课堂儿童个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）向您和您监护的儿童说明本软件如何收集、存储、使用、保护及对外提供儿童个人信息（以下简称“儿童个人信息”、“学生个人信息”、“孩子个人信息”），并说明您和您监护的儿童所享有的权利。
除另有约定外，本政策所用术语和缩略词与《立知课堂隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
【孩子监护人特别说明】
如果您是孩子的监护人，当您在帮助孩子使用本产品前，应当仔细阅读本政策、《立知课堂隐私政策》，决定是否同意本政策、《立知课堂隐私政策》。请您确保您监护的孩子是在取得您的授权同意之后才开始使用立知课堂。我们希望请您与我们共同保护未成年人的个人信息，特别是儿童，请您提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过文末提供的联系方式与我们联系。如果您未完成相应的注册流程，您所监护的未成年人将无法使用我们的产品和服务。
【孩子（含儿童）特别说明】
如果您是十四周岁以下的儿童，您需要和您的监护人一起仔细阅读本政策、《立知课堂隐私政策》，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如果您使用或继续使用“立知课堂”产品及服务，提交个人信息，即表示您已经获得监护人的许可，您和您的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
本政策系在《立知课堂隐私政策》基础上针对儿童个人信息制定的特别规则，与《立知课堂隐私政策》如有不一致之处，以本政策为准；本政策未载明之处，则参照适用《立知课堂隐私政策》。为了维护儿童的合法权益，您作为监护人，我们希望您亦能积极地教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，保护未成年人个人信息安全。
本政策所称儿童，是指不满十四周岁的未成年人。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用儿童个人信息
二、 我们如何使用Cookies和同类技术
三、 我们如何存储和保护儿童个人信息
四、 我们如何委托处理、共享、转移、披露儿童个人信息
五、 监护人与孩子的个人信息权利
六、 本政策的适用及更新
七、 如何联系我们
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
在您和您监护的儿童使用我们提供的各项业务功能的过程中，我们可能需要向您及儿童收集一些信息，用以向您和您监护的儿童提供服务、提升我们的服务质量，这些信息当中可能涉及儿童个人信息。我们在《立知课堂隐私政策》当中，结合具体服务逐一说明了需要您同意我们收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。除《立知课堂隐私政策》中相关约定以外，当您使用我们提供的与儿童有关的服务时，我们在服务中将按照如下约定收集信息：
（一）基本业务功能
1.帮助您和您监护的儿童注册和登录本软件
请知悉，为使用本软件，您和您监护的儿童需要注册成为我们的用户，这也是为了满足法律法规规定的网络实名制的要求。我们为您和您监护的儿童提供多种注册（登录）的方式，包括手机号码注册（登录）和通过第三方帐号注册（登录），我们亦将不断完善用户注册（登录）功能。
若您通过手机号码注册（登录）的方式成为我们的注册用户，您需要主动提供以下个人信息：您的手机号码、验证码、密码信息。若您不提供上述信息，您或您监护的儿童可能无法注册立知课堂帐号，我们可能也无法基于立知课堂帐号为您或您监护的儿童提供我们的基本业务功能以及拓展业务功能。
当您选择使用微信帐号注册（登录）立知课堂时，除了您的手机号和验证码信息外，我们还将通过间接获得的方式访问、收集和绑定您明示点击授权同意后的个人信息。微信端授权我们获取您的微信帐号的昵称、头像、地区及性别信息，我们最终能够获得的个人信息将以微信授权的内容为准。若您拒绝提供微信帐号下的信息，则您无法选择使用微信帐号的方式注册并登录，我们承诺该类个人信息的第三方帐号渠道来源的合法性，并遵守第三方帐号接口权限要求。如果您不同意微信端授权我们获取您的儿童的上述信息，您或您监护的儿童可能无法成功实现通过微信注册（登录）立知课堂。
2.课堂互动功能
为了方便您监护的儿童参与课堂互动，在课堂上实现进行文字、图片、语音、视频沟通和互动，我们需要您授权打开设备的麦克风权限、相机（摄像机）权限、相册权限或外部存储读写权限，并会收集您监护的儿童在参与课堂互动时的答题数据信息、语音通话内容信息以及拍摄、上传的图片信息。如果您不提供上述权限和拒绝提供上述信息，您监护的儿童可能无法使用课堂互动功能，但不影响您监护的儿童使用立知课堂的其他功能。
3.课堂教学功能
为了帮助您监护的儿童在线进行课程学习，我们需要收集您监护的儿童的课程学习情况信息（包括课程观看时长、获得奖杯数量、举手次数、被授权次数）。如果您拒绝提供上述信息，您监护的儿童可能无法使用课堂教学功能，但不影响您监护的儿童使用立知课堂的其他功能。
4.扫码加入课堂
您和您监护的儿童可以通过扫描页面二维码方式快速加入课堂，在扫码加入课堂前，您需要授权我们开启您设备的相机（摄像机）权限，否则您监护的儿童可能无法使用扫码加入课堂功能。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您和您监护的儿童主动点击立知课堂内相机图标时通过相机获取照片信息。如果您不提供该类信息，您监护的儿童可能无法正常进行扫码加入课堂，但不影响您监护的儿童正常使用立知课堂的其他功能。
5.为了实现安全运行及应用升级服务
我们致力于为您和您监护的儿童提供安全、可信的产品与使用环境，提供最新、优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能及软件升级服务所收集的信息是必要信息。因此，我们会收集如下的信息：
（1）应用行为统计：为了判断帐户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件所必需，我们会根据您和您监护的儿童对立知课堂使用的具体操作，收集设备型号，软件版本，操作系统，操作系统版本号，设备分辨率。
（2）应用升级：为您和您监护的儿童提供我们最新版本的软件服务，我们需要收集设备的日志信息、设备ID（包括：Android ID以及IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。在您和您监护的儿童使用该功能前，我们会需要您授权打开设备的应用安装权限。
（3）安全运行：为保护您和您监护的儿童的数据安全，防止软件上线后被反编译、调试、破解、二次打包和内存截取，我们需要收集设备ID（包括：Android ID、IMEI、设备标识符的MD5值、OAID）、网络类型、机型、系统版本。
收集上述设备信息、日志信息是我们为了实现立知课堂的安全运行以及为了实现应用升级向您和您监护的儿童提供最新的服务所必须，如果您拒绝我们收集上述信息，您和您监护的儿童可能无法使用立知课堂软件的基本业务功能和拓展业务功能。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（二）扩展业务功能
1.个人资料管理
在注册完成后，您或您监护的儿童可以完善个人资料。请注意，您注册后系统将为您或您的孩子自动配置初始头像，您和您监护的儿童有权自行提供个性化头像（以您或您监护的儿童提供为准，有可能是您的孩子的真实照片），若您或您监护的的孩子需要上传相册中已有的照片作为头像的话，您需要向我们授权开启设备的外部存储读写权限，若您或您的孩子需要拍摄新的照片作为用户头像，您需要向我们授权开启设备的相机权限，为提升辩识度，该头像将公开显示。您不开启外部存储读写和相机权限上传头像，并不会影响您完成帐号注册（登录）以及使用其他功能。您或您监护的儿童还可以自主设置用户昵称，我们可能需要收集您监护的儿童昵称信息（可能包含您监护的儿童的真实姓名）信息。我们强烈建议您指导孩子（特别是儿童）在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片信息。如果您不提供上述信息，我们将为您或您监护的儿童随机分配默认昵称。在您和您监护的儿童使用立知课堂软件时，我们可能会向您和您监护的儿童推送课程信息，为识别推送设备，保证消息推送的精准送达，您需要授权我们设备的通知权限，我们需要收集设备ID(包括Android ID)、设备型号，应用包名，应用版本号，网络信息（IP信息）。如您拒绝我们获取设备通知权限，我们可能无法向您和您监护的儿童推送立知课堂相关的重要信息。
2.消息推送
在您使用立知课堂软件时，我们可能会向您推送课程信息，为识别推送设备，保证消息推送的精准送达，您需要授权我们您设备的通知权限，我们需要收集您设备ID(包括Android ID)、设备型号，应用包名，应用版本号，网络信息（IP信息）。如您拒绝我们获取您的通知权限，我们可能无法向您推送立知课堂相关的重要信息。
3.投诉举报、帮助及反馈
为了向您和您监护的儿童提供帮助并接收您和您监护的儿童使用的反馈、投诉与举报，当您和您监护的儿童与我们联系或提出投诉举报、争议纠纷处理申请时，为了保障帐户及系统安全，我们需要您提供您监护的儿童遇到的问题类型，意见、建议及其他自主提交的内容及用户ID，以及据此形成的服务记录、通信和通话记录。在您和您监护的儿童使用投诉举报、帮助及反馈服务时，您可能会上传照片用于描述问题，这时您可以选择授权我们设备的相机（摄像机）权限、相册权限或外部存储读写权限，同时我们需要收集您监护的儿童上传的图片信息。
（三）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
您知晓并同意，根据相关法律法规，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您和您监护的儿童的授权或同意：
(1) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
我们在收集个人信息前或期间还可能通过产品说明、补充性隐私声明或通知提供关于我们的个人信息实践的其他信息。我们的一些网站或功能可能有独立的隐私声明，专门描述这些网站或功能如何处理个人信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1. Cookie是什么
Cookie是我们网站、应用程序或服务传输并存储在您和您监护的儿童设备上的小文件。视睿网站、在线服务、互动应用程序和广告可能会使用Cookie和其他同类技术，如像素标签和网站信标、user agent。Cookie可能会在设备上存储。
2. 我们使用的Cookie
为确保本软件的正常运转、为您和您监护的儿童获得更轻松的访问体验，我们会在设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，本软件能够存储和记录您和您监护的儿童的用户身份数据，以便减少您和您监护的儿童登录的步骤。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您和您监护的儿童可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。若您和您监护的儿童选择停用Cookie，我们将无法存储和记录您和您监护的儿童的用户身份，每次登录前您和您监护的儿童都需要重新填写帐号密码进行登录。
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
1. 我们会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求和《立知课堂隐私政策》的约定，存储儿童信息不会超过实现信息收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 我们指定了专人负责儿童信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
3. 我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及相关儿童可自主防范和降低风险的建议、对您及相关儿童的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知或发送邮件等方式向您告知。
4. 在您及儿童终止使用立知课堂服务后，我们会停止对该儿童个人信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集儿童个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式进行通知，并对所持有的该儿童的个人信息进行删除。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息
我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，仅在符合《立知课堂隐私政策》、本政策以及您明确授权同意的情况下委托处理、共享、转移、披露儿童个人信息，我们可能在下列情况下与您或第三方委托处理、共享、转移、披露：
(1) 与监护人共享。监护人可以访问和管理被监护儿童的个人信息。
(2) 《立知课堂隐私政策》“我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息”一节约定的委托处理、共享、转让、公开披露情形。
(3) 为了本政策所述目的而需要将儿童个人信息共享至第三方。我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。我们会对第三方获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。
(4) 我们可能委托关联公司或其他专业服务机构代表我们来处理儿童信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密及安全措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：
a）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；
b）协助我们回应儿童监护人提出的申请；
c）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
d）委托关系解除时及时删除儿童个人信息；
e）不得转委托；
f）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
(5) 您自行通过我们提供的功能公开披露的儿童的个人信息。
五、监护人与孩子的个人信息权利
我们尊重监护人与孩子的个人信息的权利。以下列出监护人与孩子依法享有的权利，以及我们将如何保护监护人与孩子的这些权利。请注意，出于安全考虑，在处理监护人与孩子的请求前，我们可能要求验证监护人的身份。
1.访问个人信息：
监护人与孩子可以查看其在使用我们产品或服务中产生的个人信息，可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击个人资料；
3) 进行信息查询访问。
对于监护人和孩子在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向监护人和孩子提供。如果监护人和孩子想访问查询其他个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们。
2.更正个人信息：
当监护人与孩子发现我们处理的关于监护人与孩子的个人信息有错误时，监护人与孩子有权要求我们做出更正。可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击个人资料；
3) 进行信息查询更正。
监护人和孩子也可以通过本政策所列的联系方式联系我们要求我们更正监护人和孩子的信息。经确认无误，我们将进行更正。
3.删除个人信息：
如果监护人与孩子想删除监护人和孩子的个人信息，可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击个人资料；
3) 进行信息查询删除。
在以下情形中，监护人与孩子可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用监护人与孩子的个人信息，却未征得监护人与孩子的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与监护人与孩子的约定；
4. 如果监护人与孩子不再使用我们的产品或服务，或注销了帐号;
5. 如果我们不再为监护人与孩子提供产品或服务。
若我们决定响应监护人与孩子的删除请求，我们还将同时通知从我们获得个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得监护人与孩子的独立授权。
当监护人与孩子从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
请注意，若监护人与孩子要求我们删除特定的用户个人信息，可能导致该用户无法继续使用我们的产品和服务，或导致产品和服务中的某些业务功能无法实现。
4.改变授权同意的范围：
监护人和孩子可以通过修改本软件设置功能以及设备本身的权限管理功能来管理、改变监护人和孩子的授权同意。如果监护人和孩子想改变监护人和孩子授权同意的范围，可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击关于；
3) 撤回监护人和孩子的授权。
监护人和孩子在撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
请监护人和孩子理解，每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成，当监护人和孩子撤回同意或授权后，我们将无法继续为监护人和孩子提供撤回同意或授权所对应的服务和功能，也不再处理监护人和孩子相应的个人信息。但监护人和孩子撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于监护人和孩子的授权而开展的个人信息处理。
5.注销帐户：
监护人和孩子随时可注销此前注册的帐户，监护人和孩子可以按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击关于；
3) 进行帐号注销。
在注销帐户之后，我们将停止为监护人和孩子提供产品或服务，并依据监护人和孩子的要求删除监护人和孩子的个人信息，法律法规另有规定的除外。
6.获取个人信息副本：
监护人和孩子有权获取监护人和孩子的个人信息副本监护人和孩子可以通过本政策所列的联系方式联系我们，要求我们提供。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按监护人和孩子的要求，直接将监护人和孩子的个人信息副本传输给监护人和孩子指定的第三方。
7.投诉与举报：
我们设置了投诉举报渠道，监护人和孩子的意见将会得到及时的处理，监护人和孩子可可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击举报与反馈；
3) 进行投诉和举报。
8.我们如何响应上述请求：
为保障安全，监护人和孩子可能需要提供书面请求，或以其他方式证明监护人和孩子的身份。我们可能会先要求监护人和孩子验证自己的身份，然后再处理监护人和孩子的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。对于监护人和孩子合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应监护人和孩子的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
六、本政策的适用及更新
1. 为了提供更好的服务，我们可能适时更新本政策。我们会通过在立知课堂上公布更新版本或者提示您更新的内容。我们在生效前我们将通过弹窗或以其他适当方式提醒您与儿童相关内容的更新，也请您及时访问立知课堂，以便及时了解最新的政策。
2. 对于重大变更，我们还会为您提供更为显著的通知，例如我们会通过弹窗、私信或在您浏览页面做特别提示等方式说明政策的具体变更内容。为了您能及时接收到通知，建议您及时访问或更新我们的产品及服务。本政策所指的重大变更包括但不限于：
(1) 我们的所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(2) 收集、存储、使用、对外提供儿童信息的目的、方式和范围发生实质性变化；
(3) 儿童信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生实质性变化；
(4) 儿童信息的安全保障措施发生实质性变化；
(5) 拒绝同意的后果发生实质性变化；
(6) 用户投诉、举报的渠道和方式发生实质性变化；
(7) 更正、删除儿童信息的途径和方法发生实质性变化；
(8) 其他可能对儿童信息权益产生重大影响的变化。
如儿童或您在本政策更新生效后继续使用我们的产品或服务的，即表示儿童及您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。但是如果更新的内容需要获取超出本政策收集范围和使用目的的个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。
我们还会将本政策的旧版本进行存档，供您查阅。
七、如何联系我们
我们有儿童信息保护的专门负责人员，如监护人与孩子存在个人信息方面的疑问、意见或建议您可以通过以下方式与其联系：
个人信息保护专员邮箱：pip.shirui@cvte.com
地址：广州市科学城神舟路246号 广州视睿电子科技有限公司
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下，我们将在15工作日内回复您的请求。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的时限要求内，向您发送通知并解释原因。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过外部途径寻求解决方案：向广州市黄埔区人民法院提起诉讼。
（正文完）