立知课堂隐私政策
本政策发布/更新日期：2023年4月12日
本政策生效日期：2023年4月19日
⼴州视睿电子科技有限公司（以下简称“视睿”或“我们”）是“立知课堂”（以下或称 “本软件”）的开发运营方。我们非常重视用户（以下或称“您”）个人信息的保护。鉴于此，我们根据相关法律法规规定，制定了本政策，以帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。
请在使用立知课堂前，仔细阅读并了解本政策。如您不同意本政策的部分或全部内容，或对本政策内容有任何疑问，我们建议您暂停进一步操作，并可以与我们取得联系（联系方式详见文末）。您的主动勾选并点击“同意”或实际使用立知课堂的行为将视为您已阅读并同意本政策条款。
本政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款，我们可能收集的个人敏感信息，及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款，采用粗体字/下划线等显著方式予以提示，也将在您首次打开本软件时通过弹窗提示的方式引导您关注了解本政策的核心内容，敬请您重点阅读和注意。
请注意，立知课堂的基本功能是为用户参与直播课堂、录播课堂教学和学习，⽀持各类丰富灵活的课堂在线教学功能，以便真正提升学生的学习成效。因此，我们的产品和服务会开放给未满十八周岁的未成年人（包括儿童）。我们深知保护未成年人及儿童个人信息和隐私的重要性，我们会根据相关法律法规的规定，要求不满十四周岁的未成年人在使用“立知课堂”产品及服务前，应当事先取得自己的监护人（比如自己的父母）的授权同意；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人，可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。
因此，如果您是未成年人，您需要在您法定监护人的陪同下注册、使用本软件以及阅读本协议，并请您务必向我们提供您监护人的联系方式，以便我们联系您的监护人以确保您监护人已经阅读本协议并同意您使用“立知课堂”产品及服务。如果您对您的个人信息有疑问，请通过文末提供的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、我们如何收集和使用个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的个人信息的权利
七、第三方服务提供商及其服务
八、个人信息的存储
九、关爱未成年人
十、您的个人信息如何在全球范围转移
十一、本政策如何更新
十二、如何联系我们
一、定义
“关联公司”指因共同所有权或控制权而与视睿相关的公司。控制权是指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
“第三方”指除我们、用户您以及我们的关联公司以外的公司、自然人或其他组织机构。
“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，但不包括匿名化处理后的信息。本政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型范围。
“个人敏感信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融帐户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
“儿童”指不满十四周岁（含）的未成年人。
“去标识化”指去通过对个人信息的技术处理，使在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联个人信息主体的过程。如采用假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识。
“匿名化”指对个人信息进行加工，使之无法识别特定个人且不能复原。
二、我们如何收集和使用个人信息
为实现向您提供立知课堂的基本业务功能，您须授权我们收集、使用必要的个人信息。我们将根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品／服务功能所必要的信息用于实现明确、合理的处理目的。如果我们有意将您的个人信息用于本政策未明确的其它目的，我们会再次征得您的同意。
在收集您的个人信息时，我们会以本政策列明的三种方式进行收集，这些方式包括您在使用立知课堂时主动向我们提供，我们通过自动化手段采集您在使用本软件过程中产生的信息，以及我们通过合法共享、转让、搜集公开信息的间接方式获取您的个人信息的方式。为行文简洁清晰，我们在本政策中相关服务和功能中将不再分别一一赘述该类收集方式。
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：（1）为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息，我们提供的业务功能需要依赖该部分必要信息才得以运行，如您拒绝提供相应个人信息，您可能无法享受立知课堂的基本业务功能；（2）为实现向您提供我们产品及/或服务的扩展功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或者无法达到使用相关服务拟达到的效果，但不会对您使用基本业务功能产生影响。
我们会基于以下目的、方式和范围，收集和使用下列与您有关的个人信息，如果我们对个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们会重新取得您的同意：
（一）基本业务功能
1.帮助您注册和登录本软件
请知悉，为使用本软件，您需要注册成为我们的用户，这也是为了满足法律法规规定的网络实名制的要求。我们为您提供多种注册（登录）的方式，包括手机号码注册（登录）和通过第三方帐号注册（登录），我们亦将不断完善用户注册（登录）功能。
请您知悉，使用我们的软件需要先注册希沃帐号。如果您已经注册了希沃帐号，我们会使用您提供的手机号直接登录；如果您尚未注册希沃帐号，我们会使用您提供的手机号码为您注册希沃帐号并登录。在您注册登录过程中，我们还需要收集您的昵称和头像信息，以便为您创建个人资料。更多希沃帐号的使用规则请您查阅《希沃帐号使用协议》。
若您通过手机号码注册（登录）的方式成为我们的注册用户，您需要主动提供以下个人信息：您的手机号码、验证码、密码信息。若您不提供上述信息，您可能无法注册立知课堂帐号，我们可能也无法基于立知课堂帐号为您提供我们的基本业务功能以及拓展业务功能。
当您选择使用微信帐号注册（登录）立知课堂时，除了您的手机号和验证码信息外，我们还将通过间接获得的方式访问、收集和绑定您明示点击授权同意后的个人信息。微信端授权我们获取您的微信帐号的昵称、头像、地区及性别信息，我们最终能够获得的个人信息将以微信授权的内容为准。若您拒绝提供微信帐号下的信息，则您无法选择使用微信帐号的方式注册并登录，我们承诺该类个人信息的第三方帐号渠道来源的合法性，并遵守第三方帐号接口权限要求。如果您不同意微信端授权我们获取您的上述信息，您可能无法成功实现通过微信注册（登录）立知课堂。
注册和使用过程中，当您在帐号、密码、验证码输入内容时，部分安卓手机（例如：VIVO手机）为了方便您输入复制的内容，还会读取您设备的剪切板的内容，这是安卓厂商系统的行为。
2.课堂互动功能
为了方便您参与课堂互动，在课堂上实现进行文字、图片、语音、视频沟通和互动，我们需要您授权打开您设备的麦克风权限、相机（摄像机）权限、相册权限或外部存储读写权限，如您需要在您的课堂互动中剪切、复制、粘贴内容，我们会读取您设备的剪切板的内容，并会收集您在参与课堂互动时的答题数据信息、语音通话内容信息以及拍摄、上传的图片信息。为了课堂互动适应横竖屏界面，我们会读取您的设备陀螺仪传感器信息。如果您不提供上述权限和拒绝提供上述信息，您可能无法使用课堂互动功能，但不影响您使用立知课堂的其他功能。在您使用安卓相机拍照时，安卓操作系统还会获取您的当前运行进程列表，这是安卓操作系统的行为。如果您不提供上述权限，您可能无法使用课堂互动功能，但不影响您使用立知课堂的其他功能。
3.课堂教学功能
为了帮助您在线进行课程学习，我们需要收集您的课程学习情况信息（包括课程观看时长、获得奖杯数量、举手次数、被授权次数）。如果您拒绝提供上述信息，您可能无法使用课堂教学功能，但不影响您使用立知课堂的其他功能。
4.扫码加入课堂
您可以通过扫描页面二维码方式快速加入课堂，在扫码加入课堂前，您需要授权我们开启您设备的相机（摄像机）权限和外部存储读取权限，否则您可能无法使用扫码加入课堂功能。请您知晓，即使您已同意开启相机权限和外部存储读取权限，我们也仅会在您主动点击立知课堂内相机图标或相册图标时通过相机或相册获取照片信息。如果您不提供该类信息，您可能无法正常进行扫码加入课堂，但不影响您正常使用立知课堂的其他功能。在您使用安卓相机拍照时，安卓操作系统还会获取您的当前运行进程列表，这是安卓操作系统的行为。如果您不提供上述权限，您可能无法使用课堂互动功能，但不影响您使用立知课堂的其他功能。
5.为了实现安全运行及应用升级服务
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供最新、优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能及软件升级服务所收集的信息是必要信息。因此，我们会收集如下的信息：
（1）应用行为统计：为了判断帐户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件所必需，我们会根据您对立知课堂使用的具体操作，收集您的设备型号，软件版本，操作系统，操作系统版本号，设备分辨率。
（2）应用升级：为您提供我们最新版本的软件服务，我们需要收集您的设备的日志信息、设备ID（包括：Android ID以及IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。在您使用该功能前，我们会需要您授权打开您设备的应用安装权限。
（3）安全运行：为保护您的数据安全，防止软件上线后被反编译、调试、破解、二次打包和内存截取，我们需要收集网络类型、机型、系统版本。
收集上述设备信息、日志信息是我们为了实现立知课堂的安全运行以及为了实现应用升级向您提供最新的服务所必须，如果您拒绝我们收集上述信息，您可能无法使用立知课堂软件的基本业务功能和拓展业务功能。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（二）扩展业务功能
1.个人资料管理
在注册完成后，您可以完善您的个人资料。请注意，您注册后系统将为您自动配置初始头像，您有权自行提供个性化头像（以您提供为准，有尽可能是您的真实照片），若您需要上传您相册中已有的照片作为您的头像的话，您需要向我们授权开启您设备的外部存储读写权限，若您需要拍摄新的照片作为您的头像，您需要向我们授权开启您设备的相机权限，为提升辩识度，该头像将公开显示。您不开启外部存储读写和相机权限上传头像，并不会影响您完成您的帐号注册（登录）以及使用其他功能。您还可以自主设置您的昵称，我们可能需要收集您的昵称（以您提供为准，可能包含您的真实姓名）信息。如果您不提供上述信息，我们将为您随机分配默认昵称。
2.消息推送
在您使用立知课堂软件时，我们可能会向您推送课程信息，为识别推送设备，保证消息推送的精准送达，您需要授权我们您设备的通知权限，我们需要收集您设备ID(包括Android ID)、设备型号，应用包名，应用版本号，网络信息（IP信息）。如您拒绝我们获取您的通知权限，我们可能无法向您推送立知课堂相关的重要信息。
3.投诉举报、帮助及反馈
为了向您提供帮助并接收您使用的反馈、投诉与举报，当您与我们联系或提出投诉举报、争议纠纷处理申请时，为了保障您的帐户及系统安全，我们需要您提供您遇到的问题类型，您的意见、建议及其他您自主提交的内容及您的用户ID，以及据此形成的服务记录、通信和通话记录。在您使用投诉举报、帮助及反馈服务时，您可能会上传您的照片用于描述问题，这时您可以选择授权我们您设备的相机（摄像机）权限、相册权限或外部存储读写权限，同时我们需要收集您上传的图片信息。我们可能会通过您提供的联系方式与您取得联系、核实您的身份、向您发送我们的问题答复及重要通知，例如关于购买的相关信息以及条款、条件和政策的变更。由于这些信息（非商业营销类的信息）对您和我们之间的沟通至关重要，我们向您取得联系或向您发送问题答复及通知也是为了维护您的合法权益，因此，除非您停止使用立知课堂，该类重要信息您可能无法拒收。
（三）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
您知晓并同意，根据相关法律法规，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权或同意：
(1) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
我们在收集个人信息前或期间还可能通过产品说明、补充性隐私声明或通知提供关于我们的个人信息实践的其他信息。我们的一些网站或功能可能有独立的隐私声明，专门描述这些网站或功能如何处理个人信息。如果在收集信息时提供的通知或具体网站或功能的隐私声明与本政策存在冲突，则以具体通知或补充性隐私声明为准。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1. Cookie是什么
Cookie是我们网站、应用程序或服务传输并存储在您设备上的小文件。视睿网站、在线服务、互动应用程序和广告可能会使用Cookie和其他同类技术，如像素标签和网站信标、user agent。Cookie可能会在您的设备上存储。
2. 我们使用的Cookie
为确保本软件的正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，本软件能够存储和记录您的用户身份数据，以便减少您登录的步骤。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。若您选择停用Cookie，我们将无法存储和记录您的用户身份，每次登录前您都需要重新填写帐号密码进行登录。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
我们的产品功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相关处理协议，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.共享
我们不会与任何第三方公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与视睿的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（4）与授权合作伙伴共享：在法律法规允许的范围内，且仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，为了根据您的帐号信息配置相应的应用使用策略，并对您的帐号进行更好的管理，我们需要将您的帐号信息、学校、年级、班级共享给管理系统的服务提供商。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们遵守我们关于个人信息隐私保护的要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书以及任何相关的数据处理政策对个人信息进行处理。
就与我们的关联公司和/或关联产品或授权合作伙伴共享的情形，一旦涉及共享您的敏感个人信息，我们将再次征求您的明示同意。
目前，我们的授权合作伙伴包括：技术服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国境内支持我们业务的技术服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
关于我们与第三方共同处理、共享或委托处理您个人信息的详情请您查阅《与第三方合作清单》
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，我们也会向您告知以上接收方的名称或者姓名和联系方式，接收方变更原先个人信息的处理目的、处理方式的，我们会要求其依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定重新取得您的同意；如果没有数据接收方的，我们会对您的数据作删除处理，法律、行政法规另有规定的，从其规定。
共享、转让您的个人敏感信息前，除向您告知共享、转让个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果外，我们还会向您告知涉及的个人敏感信息类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并事先征得您的明示同意。
4.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）在本政策中另行约定的披露目的和范围内。
（3）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
5.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保个人信息接收方无法复原并重新识别或关联个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类个人信息的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。我们可能会将所收集到的个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
五、我们如何保护您的个人信息
1.技术保护
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、技术和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、去标识化、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会对您的个人信息分类管理。
2.安全体系保证
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
3.人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，制定并组织实施个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
4.信息安全保护提示
（1）请您保管好您登录时所用到的短信验证码，协助我们保证您的帐号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（2）您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及您的短信验证码。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。但互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们强烈建议您使用此类工具时请使用复杂密码、定期修改密码、拒绝向他人透露个人帐号密码等，并注意保护信息安全。
（3）信息披露提示及验证码泄露处理：我们强烈建议您在使用本软件及相关服务时，务必妥善保管好您的个人信息及其他身份要素。在使用我们的服务时，如果您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息（如银行帐号信息、联络方式或者邮寄地址），请您仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的帐号及短信验证码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。
（4）信息安全事件处理。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（5）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
六、您对您的个人信息的权利
我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利，您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。请注意，出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能要求您验证您的身份。
1.访问您的个人信息：
如果您想访问查询您的个人信息，可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击个人资料；
3) 进行信息查询访问。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想访问查询其他个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们。
2.更正您的个人信息：
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或自行通过产品更正，在更正之前，我们有权对您的个人信息予以核实。如果您想更正您的个人信息，可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击个人资料；
3) 进行信息查询更正。
您也可以通过本政策所列的联系方式联系我们要求我们更正您的信息。经确认无误，我们将进行更正。
3.删除您的个人信息：
如果您想删除您的个人信息，可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击个人资料；
3) 进行信息查询删除。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4.改变您授权同意的范围：
您可以通过修改本软件设置功能以及设备本身的权限管理功能来管理、改变您的授权同意。如果您想改变您授权同意的范围，可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击关于；
3) 撤回您的授权。
您在撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
请您理解，每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.个人信息主体注销帐户：
您随时可注销此前注册的帐户，您可以按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击关于；
3) 进行帐号注销。
在注销帐户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
6.个人信息主体获取个人信息副本：
您有权获取您的个人信息副本您可以通过本政策所列的联系方式联系我们，要求我们提供。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7.投诉与举报：
我们设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理，您可可按照如下的步骤操作：
1) 进入立知课堂APP后，点击“设置”；
2) 点击举报与反馈；
3) 进行投诉和举报。
8.响应您的上述请求：
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
七、第三方服务提供商及其服务
请您注意，本政策仅适用于立知课堂服务提供者向您提供的各项产品与服务。在使用本软件的服务过程中，可能包含第三方网站、产品和服务，他们可能会以第三方网站的链接形式或其他例如API等不同的形式提供。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息，因此我们强烈建议您审慎阅读该第三方的隐私政策，并由您选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。我们亦会尽到审慎提示和基本的审查义务，要求提供网站、产品和服务的第三方保护您的个人信息。如您发现这些第三方创建的网页、提供的产品和服务存在风险时，建议您直接与他们联系获得他们关于隐私政策的保护详情，并停止相关操作以更好地保护您的合法权益。
八、个人信息的存储
存储地点：我们会按照适用的中国法律法规的要求，将收集的个人信息采取相应的安全加密存储等安全措施存储在中国境内服务器上。未经您同意，我们不会将您的个人信息传输至境外。
存储期限：除法律法规另有规定外，我们将按如下期间存储您提供的个人信息：
1.我们会储存您提供的个人信息以满足我们的正当业务需求（例如向您提供服务或者来满足相应的法律、税务以及财务的要求）。
2.当我们没有这些需要使用到您提供的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时，我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理，或者在匿名化或者删除皆不可能实现（例如您的个人信息已经在备份中存储）的时候，安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。
九、关爱未成年人
我们重视未成年人的个人信息保护，因立知课堂的特性，我们收集、处理的个人信息可能包括来自十四周岁以下的未成年人（儿童），对此，我们严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等国内个人信息保护的相关规定以及《立知课堂儿童个人信息保护政策》的约定，落实保护责任，作出以下承诺：
（1）在收集儿童个人信息前，我们将采取合理的方式提醒儿童及其监护人阅读本政策，向其告知我们收集、处理儿童个人信息的场景，以及我们所采取的信息安全保护措施；
（2）我们将仅在获取儿童监护人授权同意的前提下收集、处理儿童个人信息，且严格按照法律规定在监护人同意或者在保护儿童所必要的情况下处理这部分个人信息；
（3）我们已为儿童及其监护人提供拒绝上述收集、处理行为的方式。儿童及其监护人可以通过本政策所附联系方式与我们取得联系，表达具体的拒绝意向，我们会在做好身份识别的基础上进行处理；
（4）一般情况下，我们不会收集与实现本政策所描述相应功能场景无关的个人信息；如因业务需要，确需超出约定的目的、范围收集、处理的，我们会具体告知儿童监护人并征得其同意；
（5）我们会严格设定不同功能下的信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围；
（6）按照国内个人信息相关法律法规及标准要求、本政策展现的存储要求及保护措施，保障儿童个人信息安全；
（7）为更好的保护未成年人信息保护，我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜，如有相关疑问可通过本协议所附联系方式与我们联系。
更多关于儿童保护个人信息保护的内容，请参阅《立知课堂儿童个人信息保护政策》。
十、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
随着业务的发展，我们在未来可能通过中国境外的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
十一、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、 破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
7.其他可能对个人信息权益产生重大影响的变化。
十二、如何联系我们
我们设立了个人信息保护部门以及任命了相应的个人信息保护专员，如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系，我们会按照适用法律法规的要求及时向您回复：
个人信息保护专员邮箱：pip.shirui@cvte.com
地址：广州市科学城神舟路246号 广州视睿电子科技有限公司
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的时限要求内，向您发送通知并解释原因。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案: 向广州市黄埔区人民法院提起诉讼。
（正文完）